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特定商取引法に基づく表記

会社概要

商号 ALEX PC (株式会社 永輝商事 オールネット事業部)
本社 〒140-0014
東京都品川区大井1-23-1 カクタビル7F
TEL:03-5746-0531
FAX:03-5746-0532
URL:http://www.eikishoji.co.jp/
設立日 1998年10月28日
2006年1月13日(ALEXPC)
資本金 9,800万円(資本準備金 5,000万円含む)
役員 取締役会長   山下 健伸
代表取締役社長 冨士 靖史
取締役     吉田 達生
取締役     久保田 徹
取締役     王 遠朝
取締役     小峰 衛
監査役     山下 亮
従業員 72名 2013年5月現在(グループ全体在籍人数733名)
業務内容 新品・中古パソコン・周辺機器のインターネットによる通信販売
新品・中古パソコン・周辺機器・パーツ等の引き取り及びリサイクル業務
コンピューターのデータ消去サービス業務
取引銀行 東京三菱UFJ銀行 大井町支店
川崎信用金庫 小田支店
古物商 神奈川県公安委員会許可 第452510002017号

特定商取引法に基づく表記

販売者 株式会社 永輝商事 オールネット事業部
店舗所在地 〒210-0856
神奈川県川崎市川崎区田辺新田1-1
富士電機株式会社 川崎工場内
電話番号 044-712-5454
FAX番号 044-712-5455
メールアドレス info@alexpc.jp
責任者 横山 大
商品代金以外の必要料金 送料、代引手数料。消費税はそれぞれの表示に含まれています。
詳細は 送料について と お支払い方法について のページをご覧下さい。
返品について 初期不良品については商品到着後1ヶ月以内に連絡を頂いた場合に限り、
同等品との交換または修理対応となります。
お客様の都合による返品は詳細を御覧下さい。
詳細は 保証・返品について のページをご覧下さい。
商品の引渡し時期 受注翌営業日~14日間 ※土日祝日休業
配送業者 ヤマト運輸
※ご注文の前に利用規約を必ずお読み下さい。ご注文いただいた場合、お客様は利用規約に同意したものとさせて頂いております。

お支払いについて

当店では次のお支払い方法からお客様のご希望によりお支払い方法をお選びいただけます。

■銀行振込(先払い)

ご注文受付後にお送りするメールに記載された金額を弊社指定の銀行口座にお振込みいただく方法です。 商品の発送は入金確認後となります。
振込手数料はお客様の負担でお願い致します。
お振り込み名義と注文された方のお名前が違う場合は 「ご注文された方のお名前とご入金時 のお名前」をメールにてご連絡下さい。

口座情報

三菱東京UFJ銀行 大井町支店 店番:357 普通 4505581 カ)エイキショウジ

楽天銀行 マーチ支店 普通 7021265 カ)エイキショウジ

■代金引換

商品をお届けに伺ったドライバーに代金をお渡し頂き、引き換えに商品を受け取る方法です。
下表の通り代金引換手数料が必要となります。

代引き手数料一律650円とさせて頂きます
※ご不在でお受け取りいただけなく運送会社保管期限が過ぎ返送手配となった場合、受け取り拒否などがありましたら、往復送料手数料、キャンセル料を請求いたします。

■クレジットカード

JCB、VISA、Masterカードがご利用いただけます。

配送について

一部商品を除き、ヤマト運輸で配送いたします。
※土日祝日はお休みをいただいており発送は翌平日となります
送料は商品ごとに設定されていますが、複数商品の注文時は合算された送料が適用されます。
計算方法は以下の様になります。

  送料(税込) 沖縄・離島(税込) 送料割引
LLサイズ 2,160円
(1商品ごとに)
4,000円
(1商品ごとに)
LLサイズ1商品購入でSサイズ商品の送料無料
Lサイズ 1,620円
(1商品ごとに)
3,000円
(1商品ごとに)
Lサイズ1商品購入でSサイズ商品の送料無料
Mサイズ 1,280円
(1商品ごとに)
2,400円
(1商品ごとに)
Mサイズ1商品購入でMサイズ1商品分もしくは
Sサイズ商品の送料無料
Sサイズ 840円 1,300円  

お支払方法で「代金引換」をご選択の場合は、別途代引手数料が必要となります。
詳しくは上記の「お支払いについて」をご確認下さい。

在庫・価格表記について

【重要】価格表記・在庫数表記につきまして

当店では、日頃商品価格及び商品のWEB店舗表記につきましては、
十分注意して販売しております。

しかしながら、オンラインショップであっても、人的管理のため、
防ぐことのできない誤表記が発生することがあります。
オークション、共同購入を除き、通常販売において、ありうることのない
低価格(及び高額)の表記や、異なる商品写真の掲載、説明文での誤表記等、
また、在庫変動により、ご注文時以降に在庫がなくなっていることが
稀に発生することがあります。
弊社ではこのような場合、該当ページおよびトップページにて
”お詫び”御連絡を公表した上で、ご注文を全てキャンセルさせて
いただくことがあります。

また、通常販売のお客様への公平性を考える観点から、
誤表記の価格、製品、スペックそのもので販売することはありません。
あらかじめご了承くださいませ。
在庫数表記につきましては、当店では他店舗でも販売しているため、
時間毎に在庫状況が変わります。
また楽天との在庫の同期システム拡張ができておりませんので、
在庫数が表示されておりましても、在庫がない場合がございます。

在庫切れ、取り寄せの場合は、ご購入者様に都度、メールにてご連絡させて
いただきます。

保証・返品について

お客様都合による返品

商品到着後1週間以内であれば、下記費用をご負担頂く事を条件に、お客様都合の返品をお受けいたします。

・クリーニング代:3000円
・返送時の送料

※返送頂いた商品に異常があった場合は、返品をお受けできません。

保証について

・商品は弊社標準のチェックを行ったうえで、出荷させて頂いておりますが、運送中の故障や隠れた瑕疵に対する保証として商品到着後1ヶ月の保証期間を設けております。
・不具合があり修理、もしくは交換となった場合、早急に対応いたしますが、その間の代替品などはお出し出来ませんのでご了承下さい。

※商品到着後は必ず動作確認を行ってください


法律上請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、製品の使用または使用不能から生ずる損害(事業の中断や事業利益の損失,事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
なお、そのさいに要する日数などの保証は致しかねますのでご了承下さい。また、いずれの対応になる場合でも、故障品をご返却頂いてからの対応という形を取らせて頂いておりますので、こちらもあわせてご了承のほどお願いいたします。

・ご使用における、いかなる場合においても内部データの保証はいたしません。日頃からお客様ご自身でバックアップを取られるようお勧めいたします。


ただし、下記の場合は保証対象外となります。

・商品説明に記載されている不具合は、保証対象外とさせて頂きます。
・液晶モニターまたはノートパソコンの液晶画面部分のドット抜けにつきましては、メーカーにおける正常な範囲値(2~3点)は保証対象外とさせて頂きます。
・バッテリー、電池、など、消耗する部分につきましては、年相応の消耗が考えられます。バッテリーと電池につきましては、保証対象外です。
・ジャンク商品と記載されているか、掲載ジャンルがジャンク品である場合は、すべてに対して保証対象外とさせて頂きます。
・お客様の操作やインストールされたソフトウェアに起因する不具合。また、お客様が機器を増設するなど仕様に変更があった場合は、保証対象外とさせて頂きます。
・購入商品とは別の周辺機器との相性につきましては、弊社では判りかねます。相性などによる接続不能および動作不良などは、保証対象外とさせて頂きます。
・テストOSが導入されている場合は、あくまでも弊社のテストのためにインストールしたものなので、その場合は、お客様でOSをご用意して、インストールをし直して下さい。そのさい、ドライバーの有無が生じる場合もございますが、それは保証対象外ですので、メーカーのHPからダウンロードするなど、お客様でご用意下さい。
・譲渡された商品
・事故、故意による破損

※ ご返品の前に必ずご連絡をお願い致します。ご連絡がない場合は、返品をお受けできない場合もございます。


ご連絡方法

ご注文時のお名前と商品名、現象や不具合の詳細を下記のいずれかの方法でお伝え下さい。

ALEXPC (株式会社永輝商事 オールネット事業部)
返品係宛
メールinfo@alexpc.jp
こちらのフォームからもメールが送信できます。
電話 044-712-5454
FAX 044-712-5455

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